Диагностика компьютера.
В этой статье я поделюсь своими мыслями и наработками по диагностике неисправностей персональных компьютеров с использованием минимума широкодоступных инструментов.
Итак, сперва надо отделить мух от котлет, то есть, неисправности вызванные некорректной работой программного обеспечения, от проблем собственно, аппаратуры ( железа).
Некорректная работа программного обеспечения зачастую может давать симптомы схожие с симптомами некорректной работы "железа", поэтому их надо попытатся по возможности отсеять.
Для этого обычно делают либо переустановку операционной системы, что достаточно трудоёмко, либо загрузку ОС из компакт \ ДВД диска, юсб флеш-накопителя.
Однако, начнём сначала - одна из самых распространённых причин странного поведения компьютеров в последние годы - низкое качество электролитических конденсаторов устанавливаемых на основную ( материнскую) плату компьютера, блока питания, и видеокарты.
В большинстве случаев внешняя диагностика электролитических конденсаторов крайне проста, так что начать следует именно с этого.
Итак, для начала потребуется открыть системный блок компьютера. Внутри мы увидим примерно такое зрелище:
Итак, первым делом смотрим на верхнюю часть электролитов, которые распаяны на материнской плате. шляпки должны быть практически идеально плоскими, если они как бы вздутые вверх и \ или с потёками - значит, проблему мы нашли.
Для иллюстраций - типичный вид "неисправных" электролитов на материнских платах, видеокарте и в блоке питания:
Что нам даёт созерцание подобных электролитических конденсаторов?
В целом такой вид значит, что конец близок ( если ещё не наступил) - Проявления могут быть весьма разнообразно, но всё это раньше или позже заканчивается отказом соответствующего компонента - например видоекарта перестаёт выдавать сигнал на монитор, компьютер не включаеться вообще, также возможно "убиение" "нормальных" компонентов - например, при выходе из строя блока питания, он может пожечь видеокарту, материнскую плату, итдп.
На ранних стадиях возможны "синие экраны смерти" у виндоуз, зависания намертво,другие глюки.
При своевременном обнаружении в большинстве случаев возможна починка узла путём замены ( перепаивания) дефектных конденсаторов на хорошие - но помогает не всегда, к тому же сам процесс перепайки довольно непрост - в нынешние времена большинство компьютерных плат имеют многослойную структуру.
Если нет хороших навыков пайки или прочих способствующих ремонту условий, я бы порекомендовал по обнаружении неисправности связанной с вздутыми конденсаторами, по возможности прекратить эксплуатацию техники до замены неисправного компонента системы ( видеокарта, материнская плата, блок питания...) на рабочий.
Если же при внешнем осмотре компонентов всё выглядит пристойно, и ничего подозрительного в глаза не бросается, продуем вентиляторы и радиаторы от пыли ( раз уж вскрыли компьютер) - продувать можно пылесосом ( особенно хорошо, если у него есть режим работы на выдув), клизмой, ручным или ножным насосом для накачки матрасов \ надувных лодок.
Также при открытом системном блоке можно проверить разьёмы питания материнской платы визуально - иногда у одного \ нескольких штырьков бывает плохой электрический контакт, что приводит к нагреву места контакта и падению напряжения в этом месте, что в результате также может вызвать нестабильную работу, либо невключение компьютера. Увидеть можно по изменени. цвета штырька \ контакта и окружающей его пластмассы в разьёме. Но такое бывает нечасто.
Далее- при включении компьютера зашедши в БИОС, там зачастую есть раздел под названием Hardware Information или типа того, активировав который можно понаблюдать за величинами напряжений блока питания - это не даёт однозначной информации по качеству питающих напряжений, но хоть чтото...
Далее по списку у нас - тесты памяти и НЖМД. Для проверки памяти можно использовать такие утилиты как memtest86 и memtest86+
http://www.memtest.org/
http://www.memtest86.com/
http://www.ultimatebootcd.com/
Надо заметить также, что тестирование памяти вышеозначенными тестами для памяти также не даёт гарантий - известны случаи, когда тесты памяти проходили без ошибок, но компьютер глючил, вис, а после замены оперативки - переставал, хотя тест памяти ошибок не выдавал. но это - относительно редкие случаи, в большинстве же "битая" память хорошо определяется тестами оперативной памяти.
Если же компьютер не включается вовсе, т е либо после нажатия кнопки включения ничего совершенно не происходит ( никаких звуков, вентиляторы блока питания и охлаждения процессора не начинают вращатся, индикаторные огоньки на системном блоке не зажигаются ), то наиболее вероятная причина - выход из строя блока питания либо материнской платы.
В любом случае для начала надо проверить все косвенные причины - т е подачу напряжения на блок питания ( может быть повреждён кабель питания), положение переключателя включения блока питания на нём же ( если есть), замкнуть вручную два контакта на материнской плате, к которым подключена кнопка включения компьютера, находящаяся в системном блоке.
Если всё это эффекта не даёт, и компьютер всё равно не включается - вскрываем системный блок, достаём батарейку БИОСА ( обычно - плоская таблетка типа CR2032 ) и меряем на ней напряжение. если оно менее 3 вольт - меняем. Есть материнские платы, которые при севшей батарейке не включаются.
Если проблема всё ещё не найдена - при отключенном питании вынимаем планки опареативной памяти, вставляем их заново, и отключаем от питания и материнской плате все девайсы, без которых материнская плата должна завестись - жесткий диск, ДВД-РОМ, сетевую карту, внешнюю видеокарту, если на материнке есть встроенная, итдп. после чего подключаем кабель питания к блоку питания, и пробуем опять завести комп.
Если всё ещё комп не подаёт признаков жизни - надо добыть заведомо исправный блок питания, и подключив его, проверить - что происходит. если система заведёться - проблема была в блоке питания, если нет - скорее всего проблема с материнской платой.